Política de Privacidade

Proteção de Dados

Última atualização: 05 de abril de 2026

A LK Sneakers & Apparels ("LK SNEAKERS LTDA", CNPJ 17.547.136/0001-19), com sede na Rua Melo Alves, 344 — Jardins, São Paulo/SP, é a controladora dos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Dados que Coletamos

Categoria Dados Finalidade
Cadastro Nome, e-mail, CPF, telefone, endereço Gerenciar conta e processar pedidos
Compra Dados de pagamento, histórico de pedidos Processar pagamentos e emitir NF
Navegação IP, cookies, páginas visitadas, dispositivo Melhorar a experiência e análises
Comunicação E-mail, telefone, mensagens Atendimento e marketing (com consentimento)

Bases Legais (Art. 7º, LGPD)

  • Execução de contrato (art. 7º, V) — pedidos, entregas, trocas.
  • Obrigação legal (art. 7º, II) — notas fiscais, ordens judiciais.
  • Consentimento (art. 7º, I) — newsletters e promoções.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX) — prevenção a fraudes.

Compartilhamento

  • Operadores de pagamento — transações financeiras.
  • Transportadoras — entregas.
  • Shopify — hospedagem da loja.
  • Klaviyo — e-mail marketing (com consentimento).
  • Autoridades públicas — quando exigido por lei.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais próprios.

Cookies

  • Essenciais — carrinho de compras e sessão.
  • Analíticos — Google Analytics.
  • Marketing — Meta Pixel e Google Ads (com consentimento).

Seus Direitos (Art. 18, LGPD)

  • Confirmação e acesso aos seus dados.
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Portabilidade a outro fornecedor.
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento.
  • Revogação do consentimento a qualquer momento.
  • Informação sobre compartilhamento.

Para exercer seus direitos: privacidade@lksneakers.com.br ou WhatsApp +55 (11) 94956-5000. Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

Segurança

  • Criptografia SSL/TLS em todas as páginas.
  • Pagamentos por gateways certificados PCI-DSS.
  • Acesso restrito a pessoal autorizado.

Retenção

  • Dados fiscais — 5 anos (Código Tributário Nacional).
  • Conta — enquanto ativa ou até solicitação de exclusão.
  • Marketing — até revogação do consentimento.

Transferência Internacional

Prestadores como Shopify, Klaviyo e Google podem processar dados fora do Brasil, com nível adequado de proteção (art. 33, LGPD).

Menores de Idade

Serviços destinados a maiores de 18 anos. Dados de menores coletados sem consentimento dos responsáveis serão excluídos.

DPO — Encarregado

Foro

Comarca de São Paulo/SP, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor (art. 101, I, CDC).